Pasul 8 identifică punctele în care comportamentul nostru este greșit. De asemenea, identifică dacă și cum am făcut rău altora.
În funcție de natura, severitatea și circumstanțele greselilor și ale răului facut, ar putea fi șase modalități de acțiune posibile. Se pot aplica una sau mai multe.
Reparație: reparatie completă asa cum spune in Big Book. În cazul în care există un prejudiciu, este necesară o reparatie, cu excepția cazului în care se aplică avertismentele obișnuite.
Scuze: scuze discrete. Am depasit limita, am sarit calul, cum se spune, nimeni nu a fost rănit, dar curtoazia și bunul simt cer scuze.
Recunoașterea impactului: o recunoaștere a faptului că unul a afectat pe altul, dar fără a admite vina. Practic, dificultatile emoționale și psihologice pot avea un impact negativ asupra celorlalți. În cazul în care nu a fost nimic din ce am fi putut face sau din ce ar fi trebuit facut în mod rezonabil diferit în situatiile date, reparatiile și scuzele sunt inadecvate, dar recunoașterea impactului este adecvată.
Mulțumiri: mult așteptatele mulțumiri sunt deseori binevenite.
Acțiune de remediere: returnează ce ai luat. Curăță mizeria. Șterge praful.
Comportament modificat: comportamentul nostru a fost greșit, dar este sub pragul unei reparatii sau scuze, iar „condițiile de recunoastere” nu sunt îndeplinite. Acest lucru se poate aplica, de asemenea, chiar și în cazul în care este necesară o reparatie sau o scuză.
Învățare tactică: Uneori nu gestionăm ceva în mod optim, dar nu a fost greșit sau dăunător în niciun fel. Cu toate acestea, lecțiile pot fi învățate. Acest lucru se poate aplica în toate cazurile de mai sus.
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu