Modalitatea 'aleasa' pentru acest lucru a fost aceea de a nu mai intra atat de mult in contact cu sursa principala de conflict, reprezentata de oameni.
Puterea mea Superioara a exclus, in timp, din viata mea, fara ca eu sa urmaresc neaparat acest lucru, anumite persoane care imi provocau aceste stari conflictuale (fie ca erau exterioare, fie ca erau interioare - pentru ca de cele mai multe ori conflictele cu ceilalti au declansat in mine conflicte interne - iar acum observ ca se intampla si invers!).
<<Oamenii cand au probleme, de regula acele probleme se revarsa asupra altor oameni.>>
„90% dintre probleme sunt persoane”…
(conform lui Andy Szekely)
<<Sursa cea mai importanta de energie sunt emotiile, iar locul in care emotiile noastre pot sa devina negative este exact in comunicarea conflictuala cu cei din jur si cu noi insine.>>
Astfel incat mi s-a parut interesant "promo'-ul pe care il face A.S. pentru conferinţa "Protect Yourself & Conflict Resolution" (vezi aici)
(extrase)
Despre conflicte şi managementul lor: un punct de pornire şi conştientizare !(extrase)
Conflictul interior este situația în care o parte din tine vrea să o ia într-o direcție, iar altă parte vrea să stea pe loc sau să o ia în sens opus.
Când eşti în conflict interior, cea mai proastă idee este să intri în conflict cu altcineva (conflict exterior).
Dacă faci asta, e ca şi când ai încerca să mergi pe sârmă, cu o bicicletă fără ghidon…Practic, nu ai cum să te reechilibrezi şi sunt şanse maxime să cazi.
Două întrebări de conştientizare:Dacă faci asta, e ca şi când ai încerca să mergi pe sârmă, cu o bicicletă fără ghidon…Practic, nu ai cum să te reechilibrezi şi sunt şanse maxime să cazi.
1. Ce mă împiedică să ies din acest conflict ?
2. Cât mă va costa dacă nu ies din acest conflict ?
În ceea ce priveşte conflictele exterioare, acestea sunt de trei categorii :
A. Conflicte cu oamenii foarte importanţi din viaţa noastră.
2. Cât mă va costa dacă nu ies din acest conflict ?
În ceea ce priveşte conflictele exterioare, acestea sunt de trei categorii :
A. Conflicte cu oamenii foarte importanţi din viaţa noastră.
Acestea merită să fie prevenite, aplanate şi rezolvate.
B. Conflicte cu oamenii relativ apropiaţi, dar nu esenţiali pentru evoluţia ta.
Acestea merită să fie cât mai rapid rezolvate pentru că riscă să consume, în timp, prea multe resurse.
C. Conflicte cu oamenii neimportanţi din viaţa noastră.
Acestea merită să fie, pur şi simplu, lăsate în urma, pentru că ele consumă, din start, energie !
B. Conflicte cu oamenii relativ apropiaţi, dar nu esenţiali pentru evoluţia ta.
Acestea merită să fie cât mai rapid rezolvate pentru că riscă să consume, în timp, prea multe resurse.
C. Conflicte cu oamenii neimportanţi din viaţa noastră.
Acestea merită să fie, pur şi simplu, lăsate în urma, pentru că ele consumă, din start, energie !
Pentru fiecare din cele 3 situaţii (A, B, C), doua întrebări:
Consumăm mult prea multă energie cu „ceilalţi”…
Exemple:
1. Care sunt persoanele cu care intru în conflict frecvent ?
2. Ce mă împiedică să ies din acest conflict ?
Chiar dacă cele două întrebări nu vor rezolva pe loc situaţia, răspunsurile la ele îţi vor aduce două avantaje majore:
1. Conştientizezi tipurile de conflicte, polemici sau tensiuni în care obişnuieşti să intri.2. Ce mă împiedică să ies din acest conflict ?
Chiar dacă cele două întrebări nu vor rezolva pe loc situaţia, răspunsurile la ele îţi vor aduce două avantaje majore:
2. Înţelegi ce cauzează aceste conflicte şi, implicit, începi să cauţi rezolvări pentru ele.
Aceste rezolvări sunt, de regulă, tehnici aplicate la situaţia ta concretă şi ele intră în 3 categorii:
a. Tehnici pentru a înţelege ce se întâmplă.
b. Tehnici pentru a şti cum se rezolvă.
c. Tehnici pentru a dobândi suficientă energie ca să poţi pune în aplicare rezolvarea.
Pentru situatia C, mai merită spus următorul lucru:b. Tehnici pentru a şti cum se rezolvă.
c. Tehnici pentru a dobândi suficientă energie ca să poţi pune în aplicare rezolvarea.
Consumăm mult prea multă energie cu „ceilalţi”…
Exemple:
Înjurăturile în trafic…
Apostrofările la ghişee între funcţionarii publici şi clienţi…
Conflictele pentru „cucerirea” unui loc de parcare…
Toate aceste „momente epice” care ni se întâmplă zilnic, ne consumă, inutil, energie…Apostrofările la ghişee între funcţionarii publici şi clienţi…
Conflictele pentru „cucerirea” unui loc de parcare…
În astfel de cazuri, ar fi utila o întrebare simplă, înainte să te enervezi:
„Care e miza ?”
Dacă miza e mică sau zero, alege să renunţi la conflict… Pentru că miza sănătăţii tale emoţionale este mult mai mare pe termen lung…
Sutele de situaţii ca cele descrise mai sus, în timp, pot duce prin acumulare la costuri uriaşe…
Oamenii plătesc cu „ficații”, cu fierea, cu splina, cu stomacul, pentru că nu sunt dispuşi să lase baltă „nedreptăţile” pe care le fac ceilalţi şoferi, ceilalţi funcţionari, ceilalţi clienţi…
Să nu uităm că „ceilalţi” vor rămâne „ceilalţi” şi atunci când tu eşti la spital…
Asta nu inseamna să nu intervii. Dacă miza merită… du-te până la capăt…
De cele mai multe ori, însă, miza merită dacă poţi să schimbi cu adevărat ceva. Iar de cele mai multe ori, când te enervezi nu prea poţi schimba…
Despre conflicte şi managementul lor: un punct de pornire şi conştientizare !
Andy Szekely
Niciun comentariu:
Trimiteți un comentariu